Le marketing digital, c'est quoi concrètement ? (spoiler : pas juste poster sur Instagram)

"Ah, toi tu fais du marketing digital ? Donc tu postes sur Instagram, en gros ?" On me pose cette question depuis huit ans. Presque toujours avec la même gentillesse, et presque toujours avec la même idée fausse en dessous. Avant de commencer cette série d'articles, je voulais remettre les pendules à l'heure une bonne fois pour toutes : le marketing digital, ce n'est pas "poster sur les réseaux". C'est un métier entier, avec des dizaines de casquettes différentes.

Le marketing digital, ce n'est pas seulement « poster sur les réseaux »

Le mot "digital" fait tout de suite penser aux réseaux sociaux, parce que c'est la partie la plus visible. C'est un peu comme juger tout le métier de cuisinier sur la seule photo qu'on poste de son assiette : on voit le résultat, jamais la préparation.

En réalité, les réseaux sociaux ne sont qu'un canal parmi beaucoup d'autres. Le marketing digital, c'est l'ensemble des façons de faire connaître une marque, un produit ou une personne sur internet — et ça touche à des métiers très différents les uns des autres.

Les grandes familles du marketing digital

Voici les grandes familles que ce terme recouvre, sans jargon inutile : le SEO, pour être trouvé sur Google sans payer un centime de pub ; le GEO, la version 2026 du SEO pour apparaître dans les réponses de ChatGPT, Perplexity ou les IA de recherche ; les réseaux sociaux organiques, pour construire une audience sans payer ; la publicité en ligne, pour payer et être vu par les bonnes personnes ; le content marketing, pour créer du contenu utile qui attire et fidélise ; l'email et la newsletter, pour garder le lien loin des algorithmes ; l'influence et les partenariats, pour collaborer avec des créateurs ou en être un ; et la data, pour comprendre ce qui marche vraiment, chiffres à l'appui. Une seule personne fait rarement tout ça en même temps : la plupart des professionnels se spécialisent sur deux ou trois de ces briques.

Mon parcours : agence, Palace, groupe hôtelier

Je n'ai pas appris tout ça dans un seul poste, et c'est probablement pour ça que j'ai fini par tout relier. Deux ans en agence média à Montréal m'ont mise face aux chiffres : achat d'espace publicitaire, tableaux de performance, budgets à justifier. Trois ans dans la communication d'un Palace parisien m'ont appris l'exigence de l'image et les relations presse. Aujourd'hui, cheffe de projet communication et marketing pour un groupe hôtelier, je pilote des campagnes qui mêlent tout ça à la fois.

Des deux côtés de la table

Et en parallèle, depuis trois ans, je suis aussi de l'autre côté : créatrice de contenu sous @solennstories, avec mes propres partenariats de marque et mes productions UGC. Ce qui veut dire que j'ai vu le marketing digital des deux côtés de la table : celle qui brief la campagne, et celle qui la tourne devant sa caméra. Cette double vue change concrètement la façon dont j'aborde chaque sujet — et c'est exactement ce que je vais partager avec vous dans les prochains articles.

Trois idées reçues à oublier

« Il faut être un génie de la technique »

Première idée reçue à oublier : "il faut être un génie de la technique". C'est faux. Il faut être curieux et méthodique. La technique s'apprend, en particulier maintenant qu'il existe des outils qui font le plus gros du travail à votre place.

« Le but, c'est de faire du contenu viral »

Deuxième idée reçue : "le but, c'est de faire du contenu viral". Non. La viralité est une conséquence possible, jamais un objectif fiable. Le vrai but, c'est d'être vu par les bonnes personnes au bon moment — parfois devant 200 personnes exactement, si ce sont les 200 bonnes.

« Le SEO est mort à cause de l'IA »

Troisième idée reçue : "le SEO est mort à cause de l'IA". C'est l'inverse : il évolue. Le SEO traditionnel se double aujourd'hui d'un nouveau réflexe, le GEO, pour exister aussi dans les réponses des IA génératives. On en reparlera en détail dans quelques semaines.

Une présence numérique n'est plus optionnelle

Que vous soyez indépendant, salarié, créateur de contenu ou simplement curieux, une présence numérique n'est plus optionnelle. Ce n'est pas une question de mode : c'est là que se trouvent vos client·es, vos recruteurs, votre audience — et la concurrence a déjà commencé. La bonne nouvelle, c'est que ce métier ne demande pas de tout maîtriser d'un coup. Il demande de comprendre les bases, une par une, et de choisir ensuite où concentrer son énergie.

Ce que cette série va vous apporter

C'est exactement l'objectif de cette série d'articles : vous donner ces bases, une par semaine, sans blabla. Au programme dans les semaines qui viennent : comment choisir les bons réseaux sociaux quand on démarre, les bases pour créer du contenu qui fonctionne, les outils d'IA que j'utilise vraiment au quotidien, comment se faire remarquer par une marque côté créateur, l'UGC expliqué simplement, les erreurs de débutant les plus fréquentes, comment construire une audience sur la durée, la pub en ligne avec un petit budget, et le SEO/GEO sans jargon.

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Pour aller plus loin

→ SEO pour les nuls : comment on se fait trouver sur Google — le référencement, expliqué sans jargon.

→ Pourquoi je lance le pilier « Le Métier » sur SolennStories — ce que je documente sur ce blog.

→ Le SEO, ma méthode et mes missions — la page d'ensemble sur le référencement.

→ GEO et visibilité dans les IA, mes missions — la page d'ensemble sur la visibilité IA.